HELSE NORGE / E-PORTAL
Tjenesten skal ikke brukes til øyeblikkelig hjelp og akuttsituasjoner. Ved nyoppstått sykdom/lidelse må man komme inn på fysisk legetime. Fastlegen skal normalt besvare pasientens henvendelse innen 5 arbeidsdager. Vi har ikke videokonsultasjoner men i visse tilfeller kan man få en telefonkonsultasjon.
TIMEBESTILLING
Det kan variere for hvor lang tid man må vente på time. Noen ganger er det lengre ventetid, det må da vurderes om du heller må dra til legevakt. For hastetimer samme dag kan man ringe kl 0800 og få time senere på dagen. Det er tidvis mange som ringer for å få hastetimer, så dette kan ikke garanteres.
LEGEERKLÆRING VGS
Dersom du trenger legeerklæring grunnet sykefravær, må du ta kontakt med legekontoret fra første fraværsdag. Du vil da som en hovedregel bli bedt om å komme til legekontoret for en vurdering. Du kan også opprette ekonsultasjon med visse leger på visse tidspunkter. Se mer på hovedsiden ang ekonsultasjoner.
RESEPTER
Reseptforespørsler kan formidles via vårt telefonnummer, eller elektronisk via HelseNorge.no. Alle reseptforespørsler vil bli vurdert av en lege, som regel innen 1-2 virkedager.Ønsker du resept på B-preparater, antibiotika eller lignende reseptbelagte midler og ikke har fått dette her før, må du snakke med legen din før du kan få resept. Dette gjelder også om du erny pasient og har fått dette før hos din forrige lege. Faste medisiner som ikke er B-preparater kan det vurderes å legge inn om du har dokumentert bruk på disse. Letteste måten å dokumenterebruk på er da å få din forrige fastlege til å oversende din journal til oss elektronisk. Vi kan ikke legge inn resepter uten dokumentasjon.
TRENGER DU SYKEMELDING?
Da bør du først sjekke om du har brukt opp egenmeldingene dine. Er du i tvil, kan arbeidsgiveren din hjelpe deg. Du må ta kontakt med oss den første dagen du trenger sykmelding fra lege. Noen ganger kan du ikke møte på legekontoret fordi du er for syk, andre ganger kan det hende du må vente til dagen etter for en legetime. Men, du kan alltid ringe, slik at datoen for når du ønsker sykmelding blir notert i din journal. I følge NAVs regelverk for sykmeldinger, har ikke legen anledning til å tilbakedatere sykmeldinger, med mindre det foreligger særdeles gode grunner.
Når det er spørsmål om sykemelding, er hovedregelen at legen ønsker å se deg til en time for å kunne gjøre en god medisinsk vurdering som grunnlag for sykmeldingen. Det gjelder også forlengelse av sykmeldinger. På nav.no finner du mer informasjon om lover, regler og rettigheter for sykmelding. Følg denne linken: https://www.nav.no/no/Person/Arbeid/Sykmeldt%2C+arbeidsavklaringspenger+og+yrkesskade/Sykmelding+-+ulike+former
